Algemene Voorwaarden

Welkom bij Trophiven. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze diensten en website. Door gebruik te maken van onze diensten of website, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Lid/Leden: natuurlijke persoon of personen die een lidmaatschapsovereenkomst heeft/hebben afgesloten met Trophiven.
  • Lidmaatschapsovereenkomst: overeenkomst tussen Trophiven en Lid betreffende het gebruik van de diensten van Trophiven.
  • Lidmaatschapsovereenkomst: overeenkomst tussen Trophiven en Lid betreffende het gebruik van de diensten van Trophiven.
  • Diensten: alle door Trophiven aangeboden diensten, inclusief maar niet beperkt tot groepslessen, personal training, en toegang tot faciliteiten.
  • Website: de website van Trophiven, toegankelijk via www.trophiven.com

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Trophiven en Leden, evenals op het gebruik van de Website.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Trophiven behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding bekend gemaakt via de Website of per e-mail. Als een Lid de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, kan het Lid het lidmaatschap opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn.

3. Lidmaatschap

3.1 Een lidmaatschap bij Trophiven kan worden afgesloten door natuurlijke personen van 16 jaar of ouder. Personen jonger dan 18 jaar hebben toestemming nodig van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

3.2 Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.

3.3 Bij inschrijving dient het Lid zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs.

3.4 Het Lid is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van persoonlijke gegevens. Wijzigingen dienen zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven aan Trophiven.

3.5 Trophiven behoudt zich het recht voor om een aanvraag voor lidmaatschap te weigeren zonder opgaaf van redenen.

4. Duur en Beëindiging

4.1 Een lidmaatschap wordt aangegaan voor de duur zoals vermeld in de lidmaatschapsovereenkomst.

4.2 Na afloop van de initiële periode wordt het lidmaatschap automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij het Lid het lidmaatschap tijdig heeft opgezegd.

4.3 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging kan plaatsvinden per e-mail, brief of via het opzegformulier beschikbaar in onze vestiging.

4.4 Trophiven behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap met onmiddellijke ingang te beëindigen in geval van:

  • Ernstige of herhaaldelijke overtreding van de huisregels of deze algemene voorwaarden;
  • Onrechtmatig gedrag jegens Trophiven, haar medewerkers of andere Leden;
  • Betalingsachterstanden van meer dan twee maanden.

4.5 In geval van langdurige ziekte of blessure (langer dan vier weken) kan het lidmaatschap tijdelijk worden bevroren op vertoon van een medische verklaring.

5. Tarieven en Betaling

5.1 De actuele tarieven voor de verschillende lidmaatschappen zijn te vinden op de Website en in onze vestiging.

5.2 Trophiven behoudt zich het recht voor de tarieven jaarlijks aan te passen. Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding bekend gemaakt.

5.3 Betaling van het lidmaatschapsgeld geschiedt maandelijks via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen.

5.4 Bij niet-tijdige betaling is Trophiven gerechtigd de toegang tot de faciliteiten te weigeren totdat de betaling is voldaan.

5.5 Bij betalingsachterstanden kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

6. Faciliteiten en Diensten

6.1 Trophiven biedt verschillende faciliteiten en diensten aan, zoals beschreven op de Website en in informatiebrochures.

6.2 Trophiven streeft ernaar alle aangekondigde lessen door te laten gaan, maar behoudt zich het recht voor het lesrooster aan te passen of lessen te annuleren bij onvoldoende belangstelling, overmachtsituaties of andere omstandigheden.

6.3 Het Lid dient vooraf te reserveren voor groepslessen. Annulering van een reservering dient minimaal 4 uur voor aanvang van de les te gebeuren.

6.4 Het gebruik van faciliteiten en deelname aan activiteiten geschiedt op eigen risico.

7. Huisregels

7.1 Leden dienen zich te houden aan de huisregels van Trophiven. Deze zijn beschikbaar in onze vestiging en op de Website.

7.2 Trophiven behoudt zich het recht voor personen die zich niet aan de huisregels houden de toegang te weigeren of te ontzeggen.

7.3 Belangrijke huisregels omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Respectvol omgaan met andere Leden, personeel en faciliteiten;
  • Gebruik van een handdoek tijdens het trainen;
  • Schoonmaken van apparatuur na gebruik;
  • Dragen van geschikte sportkleding en -schoeisel;
  • Verbod op het gebruik van alcohol, drugs of andere stimulerende middelen;
  • Verbod op roken in en rond het gebouw.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Trophiven aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van Leden, tenzij dit het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Trophiven of haar medewerkers.

8.2 Ieder Lid is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen. Trophiven is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen.

8.3 Het Lid vrijwaart Trophiven voor aanspraken van derden in verband met schade waarin deze derden op enigerlei wijze betrokken zijn.

8.4 Leden worden geadviseerd een passende verzekering af te sluiten voor eventuele risico's verbonden aan sportactiviteiten.

9. Privacy

9.1 Trophiven verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en haar privacybeleid, beschikbaar op de Website.

9.2 Door het aangaan van een lidmaatschap geeft het Lid toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

10. Intellectuele Eigendom

10.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de diensten, website, logo's, merken en andere materialen van Trophiven berusten uitsluitend bij Trophiven of haar licentiegevers.

10.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Trophiven materialen van de Website te kopiëren, te wijzigen, te verspreiden of openbaar te maken.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten tussen Trophiven en Leden is Nederlands recht van toepassing.

11.2 In geval van geschillen zullen partijen eerst trachten deze in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Trophiven is gevestigd.

12. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of ons lidmaatschap kunt u contact opnemen met: